Управление продуктом определенно включает в себя создание требований для продукта (функциональных и нефункциональных), что является прямой обязанностью бизнес-аналитика. Лучшая аудитория для проверки гипотез и версий продукта product manager это при его запуске или улучшении – активные пользователи. Именно отзывы потребителей – неоценимый ресурс для понимания того, как люди используют (или не используют) ваш продукт. Они важны для его будущей разработки и улучшения качества обслуживания клиентов. Вам нужно знать, как правильно подойти к процессу обратной связи, анализировать данные и эффективно использовать результаты.
Профессия product manager: как стать управленцем в IT?
Бизнес-аналитик, как правило, не занимается планированием выпуска «фичей» в продукте. А вот для продакт-менеджера это является его первейшей обязанностью. Как правило, продакты участвуют в регулярном пересмотре roadmap (перепланировании) вместе с другими стейкхолдерами (маркетинг, менеджеры команд разработчиков). Product Management и Business Analyst достаточно родственные профессии.
Отслеживание показателей качества продукта
Это хороший сигнал, что продакт-менеджером в Украине можно стать в любом возрасте (старшему из респондентов было 60 лет). 70% опрошенных в исследовании занимают позицию Product Manager, а 30% выполняют функции продакт-менеджера на позициях Product Owner, Product Leader, Product Expert, Head of New Products, Growth manager и т.д. Предположим, компании необходимо разработать приложение.
Какие карьерные возможности дает профессия product manager
Если вы работаете на небольшом продукте, то даная проблема для вас не стоит — ведь вы единолично выполняете две роли. А договорится самому с собой не должно составлять проблема. Совсем по-другому обстоят дела если вы работаете над продуктом, где есть целая продакт команда. Тут уже появляется потребность выделять функциональные обязанности в разные роли. Давайте разбираться кто что делает и где чья зона ответственности. Как и в любая другая специальность, эта требует проведения множества часов в поле, опыта работы в реальных проектах и изучения не просто базовой информации, но и отслеживания последних тенденций.
Обычно экспертиза владельца бизнеса — она во всем понемногу. Им приходится тушить все пожары и решать любые проблемы, особенно если бизнес небольшой и еще нет какой-то сильной команды и возможностей. Product Manager — это специалист, который в компании объединяет три большие домена – клиенты, технологии и бизнес. Наиболее профессия менеджера по продукту востребована в IT-сфере, где она изначально и появилась, но со временем такую должность внедряют и предприятия из других сфер.
Мы ознакомились с результатами исследования и на их основе разобрались, что это за профессия, как стать Product Manager и сколько зарабатывает продакт. Я встречал компании, в управлении которых работает одновременно Project и Product Manager-ы. В этом случае, продакт подготавливает спецификацию, говорит, что и как нужно сделать, а менеджер проекта уже контролирует выполнение, общается с инженерами, планирует ресурсы и активно вовлекается на этапе улучшения. Продакт-менеджер — это человек, который полностью контролирует процесс и несет ответственность за создание нового продукта.
Но в этом случае у него возникает напряжение с Product Manager-ом. Product Owner может эскалировать проблемы руководству, и тогда напряжение начинается уже между компаниями. Поэтому команды разработчиков быстро поняли, что проще держать Product Owner-а в штате. Тогда заказчик видит доброго и ласкового Product Owner-а, а все конфликты по поводу скоупа остаются внутри.
Работа продакта настолько интересная и разнообразная, что порой, становится делом жизни. Product Manager должен четко понимать ценность своего предложения и причины, по которым пользователи должны совершить покупку. В статье прольем свет на то, что делают специалисты по Product Management и какие навыки позволяют им быть эффективными.
- На самом деле я получила работу со второй попытки, потому что в первый раз не прошла тест по английскому, который был обязательным на позиции Customer Support Specialist.
- Специалист должен выявить и описать ценность продукта для клиента — Product market fit и добиться приемлемой стоимости привлечения (Customer Acquisition Cost).
- Очень полезно через это пройти, чтобы не бояться таких активностей в дальнейшем.
- Именно профессию продакт-менеджера в вузах пока не преподают, но если вы закончили бизнес-школу, факультет экономики или маркетинга, частью знаний, нужных для работы, вы уже обладаете.
- Продукт же продается на открытом рынке, у него нет «заказчиков» — а могут быть разве что покупатели, общение с которыми сильно отличается от согласования требований спеки.
Работа продакт-менеджера требует постоянного развития и роста. Рынок и ожидания клиентов непрерывно меняются, поэтому эта профессия идеально подходит тем, кто не любит стоять на месте и всегда стремиться совершенствовать свои скилы, а также приобретать новые. Продакт-менеджерами часто становятся маркетологи, экономисты, менеджеры, бизнес-аналитики и другие специалисты, которые меняют сферу деятельности. Однозначного ответа, что нужно изучить, чтобы прийти в профессию нет, поскольку каждый приходит со своим багажом знаний. Развитие продукта — это непрерывный процесс который не ограничен во времени и требует постоянного внимания, а также усовершенствования.
Заручитесь поддержкой ментора и активно стройте свою сеть контактов в индустрии. Каждый маленький опыт и каждый изученный аспект приведут вас к успешному старту в карьере. Часто возникает вопрос, чем отличается продакт-менеджер от проджекта. EduNav (компания, в которой я сейчас работаю) — B2B SaaS продукт для крупных корпоративных клиентов (в нашем случае университетов и колледжей).
Кроме этого, данный курс подходит всем тем, кто мечтает сделать свой продукт и вывести его на рынок. Какую компанию не возьми, почти везде есть руководители, и в IT они также незаменимы. В Казахстане профессия product manager относительно молодая, но учитывая, что IT-продукты запускают и банки, и телеком-операторы, и даже государство — продуктологи нужны всем. Люди все время пытаются внедрить так называемый механический Scrum, либо исключая продакт менеджмент из скрама, либо насильно вталкивая в скрам управление продуктами. Это провоцирует сбой как в продуктовом менеджменте, так и в скраме, и оставляет плохое послевкусие в точке их соприкосновения.
В идеальном мире есть Product Manager, который ведет свой продукт и понимает, что с ним нужно делать, когда придумывает что-то новое, исходя из ряда интервью, коммуникаций. Он приходит к Project Manager, дает требования и говорит, что хочет получить результат, например, через три месяца. Для Project Manager важно, чтобы тот проект, который он ведет, был передан заказчику вовремя, и чтобы весь скоуп работ, который был изначально заложен заказчиком, выполнили на 100%. Главная цель Product Manager — это пользователь и деньги. Ему важно, чтобы пользователи были довольны, а продукт приносил прибыль. Подписаться на доступ к материалам по продуктовому менеджменту и маркетингу от Epic Growth.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .
Leave a Reply